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AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 08.03.2022

1. Preise:
1.1 Bei den Preisen handelt es sich um unverbindliche Angaben, Preisunterschiede zwischen dem Webshop und den Ladenpreisen sind möglich.
1.2 Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

2. Verfügbarkeit:
2.1 Die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte sind von den aktuellen Lagerbestände von mehreren Standorten abhängig, alle angebotenen Produkte sind auch in den Drogerien innert kurzer Zeit verfügbar. Änderungen aufgrund von Lieferengpässen sind möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei den Geschäften über die aktuelle Verfügbarkeit.
2.2 Wir behalten uns bei Lieferengpässen vor, die Bestellung zu reduzieren oder auch ganz zu löschen. Falls Ersatzartikel verfügar sind, werden wir Ihnen diese anbieten. Eine Änderung der Bestellung kann sich auch auf Veränderung der Versandkosten auswirken.

3. Versand:
3.1 Die anfallenden Versandkosten werden durch Eingabe des Empfängerlandes und der gewünschten Zustellzeit berechnet. Alle Sendungen sind je nach Paketgrösse und Empfängerland unterschiedlich versichert.
3.2 Auf die Zollbestimmungen im Empfängerland (ausserhalb der Schweiz) haben wir keinen Einfluss, dies kann zusätzliche Kosten verursachen die direkt dem Kunde in Rechnung gestellt werden. Der Versand erfolgt mit Zolldeklaration. Einen Abzug der Schweizer MWSt. ist nicht möglich.
3.3 Defekt oder nicht erhaltene Bestellungen sind der nächstgelegenen Poststelle mit allfällig vorhandenem Tracking Code zu melden. Das ausgefüllte Protokoll muss elektronisch zur weiteren Bearbeitung dem Verkäufer per E-Mail zugestellt werden.

4. Zahlungsarten:
4.1 Bezahlung mit Mastercard, Visa oder Postcard erfolgt über Saferpay. Die Bezahlung wird erst ausgeführt sobald die Bestellung versandbereit ist.
4.2 Bei Vorauszahlung wird die Bestellung ausgeführt, sobald der Bestellbetrag auf folgendem Konto eingetroffen ist:
IBAN: CH70 0900 0000 6003 4178 0
BIC/SWIFT: POFICHBEXXX
PC-Konto: 60-34178-0
Bezeichnung: Vita Drogerie AG - Baden
4.3 Rechnungskauf: Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch CRIF AG voraus. Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag innert 30 Tage nach Auftragserteilung fällig und auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen. Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden ein Verzugszins von 5% zuzüglich Mahngebühren von CHF 10 in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung einer weiteren Mahnung nicht beglichen, behält sich die Vita Drogeire das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen. Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung: bis 150 CHF maximal 80 CHF, bis 600 CHF maximal 175 CHF, bis 1'000 CHF maximal 230 CHF, bis 10'000 CHF maximal 860 CHF, darüber maximal 9% der offenen Forderung.
4.4 PayPal: Bei PayPal bezahlen Sie von Ihrem PayPal Konto oder einer in ihrem Land annerkannten Kreditkarte wie: Mastercard, Visa, Diners, American Express und Discover, weitere Zahlungsmittel kommen bei PayPal laufend hinzu.

5. Heilmittel:
5.1 Heilmittel brauchen Beratung.
5.2 Der Verkauf erfolgt ausschliesslich über die Drogerie.
5.3 Für Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie eine Fachperson.

6. Gefahrenstoffe:
6.1 Gefahrenstoffe sind mit den nowendigen Sicherheits- und Warnhinweise auf der Verpackung versehen.
6.2 Der Verkauf erfolgt nur an mündige Personen mit ausreichender Produktekenntnissen.
6.3 Mit der Bestellung von Gefahrenstoffe bestätigen Sie die Sicherheitsvorkerhungen auf der Verpackung zu befolgen.

7. Rückgabe-, Widerrufsrecht
7.1 Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen benötigen wir die Ware ungeöffnet innert 14 Tagen nach Erhalt.
7.2 Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Nahrungsmittel, Nahrungsergänzungsmittel, Hygieneartikel, Medikamente, geöffnete Verpackungen und Besorgungsartikel (Verfügbar ab 2 Tagen).
7.3 Idealerweise kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
7.4 Die Rücksendung ist ausreichend Frankiert an folgende Adresse zu senden: Vita Drogerie, Theaterplatz 1, 5400 Baden, Schweiz.
7.5 Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel unter Abzug der Versandkosten und 10 CHF Bearbeitungsgebühren.
7.6 Bei bereits eingegangenen Bestellungen die noch nicht der Post übergeben worden sind, erfolgt die Rückzahlung unter Abzug von 10 CHF Bearbeitungsgebühren.

8. Eigentumsvorbehalt:
Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung unserer sämtlichen Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unser Eigentum.

9. Haftungsausschluss:
Der gesamte Inhalt des Webauftritts von vitadrogerie.ch ist urheberrechtlich geschützt (alle Rechte vorbehalten). Für Korrektheit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der auf dem Webauftritt enthaltenen Informationen wird jedoch keine Gewähr geleistet.

10. Schlussbestimmungen:
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

11. Gerichtsstand und Erfüllungsort: Ist 5400 Baden - Schweiz.

Bestellvorgang ohne Login

1. Wählen sie die gewünschten Artikel und legen diese in den Warenkorb.

2. Unter "Kundendaten" geben sie die gewünschte Lieferadresse ein.

3. Gehen sie zur "Kasse", wählen dort die gewünscht Versand und Zahlungsart.

4. Nach dem akzeptieren der AGB's und eventuellen Hinweisen: "weiter im Bestellvorgang" um die Bestellung abzuschliessen.

Wenn sie eine Auftragsbestätigung erhalten, war die Bestellung erfolgreich. Ansonsten stehen wir ihnen für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Herzlichen Dank.

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MO-FR :	09h00 - 18h30
SA :	08h30-16h30
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